1. Sobre o Faro
O Faro é uma ferramenta de análise de campanhas do Meta Ads que ajuda anunciantes a identificar oportunidades e problemas em suas campanhas por meio de diagnósticos e recomendações.
Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos.
2. Informações que coletamos
Informações da conta
Ao criar uma conta no Faro, podemos coletar:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Informações básicas do perfil necessárias para autenticação.
Informações da Meta
Quando você conecta sua conta Meta ao Faro, podemos acessar, mediante sua autorização:
- Contas de anúncios às quais você possui acesso
- Campanhas
- Conjuntos de anúncios
- Anúncios
- Métricas de desempenho
- Informações relacionadas à análise das campanhas.
O Faro utiliza apenas as permissões necessárias para fornecer suas funcionalidades.
Informações técnicas
Também podemos registrar:
- Endereço IP
- Navegador e dispositivo utilizados
- Logs de acesso
- Dados necessários para segurança e prevenção de abuso.
3. Como utilizamos as informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Fornecer os serviços do Faro
- Gerar análises e diagnósticos das campanhas
- Exibir métricas e relatórios
- Melhorar a estabilidade e qualidade do produto
- Prestar suporte ao usuário
- Cumprir obrigações legais.
4. O que o Faro não faz
O Faro não:
- Publica anúncios
- Altera campanhas
- Cria anúncios em seu nome
- Compartilha dados de campanhas com outros clientes
- Vende informações pessoais ou dados de campanhas.
As permissões concedidas à plataforma são utilizadas exclusivamente para leitura e análise.
5. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários para a operação do serviço, incluindo provedores de infraestrutura, banco de dados, autenticação e envio de e-mails.
Esses fornecedores recebem apenas as informações necessárias para executar suas funções.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados armazenados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema é completamente imune a falhas de segurança, mas trabalhamos continuamente para proteger as informações confiadas ao Faro.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços contratados
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Garantir a segurança da plataforma.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil, na seção Excluir conta.
8. Exclusão da conta e dos dados
Você pode excluir sua conta e os dados associados em Perfil, na seção Excluir conta.
Ao excluir a conta, removemos os dados guardados no Faro e revogamos o acesso do Faro à sua conta Meta. Suas campanhas no Meta não são alteradas.
Podemos manter alguns dados quando houver obrigação legal de retenção.
9. Seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, você poderá solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção de informações incorretas
- Exclusão de dados pessoais
- Revogação de consentimentos quando aplicável.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Quando alterações relevantes ocorrerem, publicaremos uma nova versão nesta página indicando a data da última atualização.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados realizado pelo Faro, entre em contato através dos canais de suporte disponibilizados pela plataforma.